抖音的用户基数一年比一年大,国内外充值抖音的用户也越来越多,充值抖音币来给自己喜欢的主播打赏,支持他们。抖音充值的方式一般是两种,一种是自己登录账号自己充值,另外一种是帮别人充值。那抖音充值的时候就是直接输入抖音ID直充,所以一旦抖音ID不小心填错,并且抖音本身系统也有匹配到该ID,就会直接秒充到账。那么抖音充值充错账号能申请退款吗?


一般情况下抖音充值完成后是不能申请退款的,但是如果确实您想试试能不能申请退款,kavip可以给您以下小小建议:

1. 如果充错的账号本身是自己的小号(很多人两三个账号),充错账号这些抖音币不要使用,并且第一时间找抖音官方客服,告诉他刚刚有笔抖音币充值不是我本人充值的,家里孩子(未成年人)拿手机不小心碰到导致充值了,麻烦您帮我退款,但是同时也需要和官方强调平时这个账号是您本人在使用,不然可能抖音官方给您退款后会封您的账号,因为它担心是未成年人使用。

做了如下说明后,就静静等待抖音官方退款即可,一般要7-14个工作日会原路径退回。目前我了解到的信息是用这种方式申请退款的概率比较高。如果是在kavip这边充值抖音的,随时可以找kavip客服提供官方充值截图,以便更好地申请退款。

2. 误值抖币到别人账号的情况,这种申请退回比较难,因为抖音一旦充值成功,抖音币就直接到别人账号里了。如果想尝试下申请退款,请提前准备好官方充值截图,打开抖音APP,点击右下角“我”,然后选择“设置”和“客服反馈”。在客服反馈页面中,选择“花费充值问题”或“充值问题”,说明充值错误的情况。客服会核实信息,并协助处理退款或纠错。这种申请退款的概率比较低,但是没有其他方法也只能死马当活马医。


抖音币充值成功后是不能退回的,所以大家在充值的时候,尤其是海外充值抖音币的时候,一定要填写抖音账号准确,www.kavip.com为了减少客户抖音账号出错的概率,我们专门在订单递送信息板块添加了账号确认按钮,可以帮助客户确认下抖音账号的准确性。